confidentiality policy

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025

Chez Eduglobe Services, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Eduglobe Services
60 rue François 1er, 75008 Paris, FRANCE
Email : info@eduglobe-services.com
Téléphone : +33 6 62 29 34 34

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de nos services, notamment :

     

      • Nom et prénom

      • Adresse e-mail

      • Numéro de téléphone

      • Nationalité

      • Pays d’intérêt pour les études

      • Informations académiques (CV, diplômes, etc.)

      • Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

    3. Finalités de la collecte

    Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

       

        • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou de réservation

        • Vous fournir une assistance personnalisée dans vos projets d’études à l’étranger

        • Gérer votre dossier de candidature et les services liés (visa, logement, accompagnement, etc.)

        • Vous envoyer des informations importantes ou promotionnelles (si vous y avez consenti)

        • Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur

      4. Durée de conservation

      Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

         

          • Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

          • Données de navigation : 13 mois maximum

          • Données contractuelles : 5 ans à des fins légales et fiscales

        5. Partage des données

        Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

           

            • Les universités ou établissements partenaires à l’étranger (avec votre accord)

            • Nos partenaires de services (logement, assurance, traduction, etc.)

            • Les autorités administratives (si requis pour les demandes de visa ou obligations légales)
              Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

          6. Vos droits

          Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

             

              • Droit d’accès à vos données personnelles

              • Droit de rectification ou d’effacement

              • Droit d’opposition au traitement de vos données

              • Droit à la limitation du traitement

              • Droit à la portabilité de vos données

              • Droit de retirer votre consentement à tout moment

            Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
            📧 info@eduglobe-services.com

            7. Cookies

            Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

            8. Sécurité

            Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

            9. Modifications

            Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

            10. Contact

            Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

            Eduglobe Services
            📍 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
            📞 +33 6 62 29 34 34 | +44 77 2210 0154
            📧 info@eduglobe-services.com